Levelezés

 

Jelenlegi hely

Címlap

Általános Szerződési Feltételek, az Egyedi előfizetői szerződések iratmintái, a szolgáltatások minőségi célértekeinek teljesítése, valamint az adatvédelmi tájékozató

Aktuális Általános Szerződési Feltételeink az egyes szolgáltatásokra:

Telefon ÁSZF
Internet ÁSZF

Előfizetői tájékoztatás 2021. június 30-tól hatályba lépett 22/2020. (XII.21.) NMHH rendelet "Eszr.", valamint a 25/2020. (XII.21. NMHH rendelet "Eszmr." miatti Ászf módosításokról.

 

Egyedi előfizetői szerződések mintái az egyes szolgáltatásokra:
Digitális Kábeltelevízió (hatályos 2013. január 1-től)
Internet (hatályos 2013. január 1-től)
Telefon (hatályos 2013. január 1-től)

 

 

Az elektronikus hírközlési szolgáltatás minőségének az előfizetők és felhasználók védelmével összefüggő követelményeiről, valamint a díjazás hitelességéről szóló 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendeletben foglalt követelmények teljesítésése:
Internet szolgáltatás 2013. évben

 

Az elektronikus hírközlési szolgáltatás minőségének az előfizetők és felhasználók védelmével összefüggő követelményeiről, valamint a díjazás hitelességéről szóló 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendeletben foglalt követelmények teljesítésése:
Internet szolgáltatás 2012. évben

Az Elektronet Zrt az elektronikus hírközlési szolgáltatás minőségének a fogyasztók védelmével összefüggő követelményeiről szóló 229/2008 (IX.12) Kormányrendeletben foglalt minőségi mutatók teljesítését tartalmazó közleménye:
Internet szolgáltatás 2011. évben

Az Elektronet Zrt. ÁSzF-ek 5. sz. mellékletét képező adatvédelmi tájékoztatója: Adatkezelés, adatvédelem